עודכן לאחרונה: 23 באוגוסט 2026
המחויבות שלנו
מתקתק מדיה רואה באנשים עם מוגבלות קהל לכל דבר, ופועלת כדי שכל אדם יוכל לגלוש באתר, להבין את התוכן וליצור קשר — בעצמאות, בכבוד ובנוחות.
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
מה בוצע באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, ללא תלות בעכבר.
- תמיכה בקוראי מסך ומבנה כותרות סמנטי והיררכי.
- תפריט נגישות המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גוונים בהירים וכהים, הדגשת קישורים, עצירת הנפשות והתאמת מרווחים.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות תוכנית.
- שמירה על יחסי ניגודיות תקינים בין טקסט לרקע.
- טפסים עם תוויות מקושרות והודעות שגיאה ברורות.
- אפשרות להגדיל את התצוגה עד 200% בלי אובדן תוכן או תפקוד.
מגבלות ידועות
אנחנו מעדיפים לומר את זה בגלוי במקום להסתיר: הנגשה היא תהליך מתמשך, ולא כל רכיב באתר מונגש באופן מלא.
- תוכן וידאו: חלק מהסרטונים המוטמעים באתר מתארחים בפלטפורמות חיצוניות ואינם כוללים כתוביות בעברית. אנחנו מוסיפים כתוביות בהדרגה.
- תוכן צד שלישי: רכיבים המוטמעים מפלטפורמות חיצוניות — נגני מדיה, מפות, וידג'טים של רשתות חברתיות — אינם בשליטתנו המלאה, ורמת הנגישות שלהם נקבעת על ידי הספק.
- קבצים להורדה: חלק מהמסמכים שהועלו בעבר עשויים שלא לעמוד בתקן. נשמח להעביר כל מסמך בפורמט נגיש לפי בקשה.
נתקלתם בבעיה? זה חשוב לנו לדעת
אם נתקלתם בקושי, בתקלה או ברכיב שאינו נגיש — נשמח שתעדכנו אותנו. פנייה כזו היא לא טרחה, היא עוזרת לנו לתקן. נשתדל לטפל בכל פנייה בהקדם.
רכז הנגישות: אדיר קדישא
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 052-201-0014
כשאתם פונים, יעזור לנו מאוד אם תציינו את כתובת העמוד, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת סוג הדפדפן או טכנולוגיית העזר שבה השתמשתם.
שירות מרחוק
מתקתק מדיה פועלת כעסק מקוון ואינה מפעילה משרד המשמש לקבלת קהל. השירות ניתן דרך האתר, בדוא"ל, בטלפון ובפגישות בשטח אצל הלקוח, ולכן תקנות הנגישות למבנה, לתשתית ולסביבה אינן חלות.
